Salir: Estabilizar y escalar

Ahí es donde empieza el "liderazgo". Una vez que haya identificado dónde se está produciendo la tracción, pase de la exploración a la ejecución. Estabilice los sistemas, aplique rigor a sus procesos y amplíe lo que funciona. Este enfoque debe centrarse en la ofensiva, la confianza y la alineación con el mercado.

Para nuestra empresa a finales de 2024, eso significaba escalar y poner todo nuestro peso en áreas en las que estábamos ganando y sabíamos que era el momento de ganar más. Esta estrategia nos permitió conseguir un número significativo de contratos en esas áreas. Ese éxito fue el resultado de un giro calculado y una inversión intencionada en un producto del que fuimos pioneros y decidimos ampliar.

Estas decisiones no son fáciles en la cúpula, pero creo que un gran liderazgo significa escuchar a las personas más cercanas al trabajo. Anime a sus directivos a plantear preguntas difíciles -incluso directamente a usted como CEO o fundador- y a trabajar juntos para cuestionar la dirección de la empresa y trazar un rumbo mejor. Esto debería implicar una discordia respetuosa, encontrar una visión compartida y avanzar con confianza. Según mi experiencia, así es la verdadera colaboración.

Al consolidar los recursos y centrarse en lo que se hace excepcionalmente bien, se puede crear un apalancamiento operativo que pague dividendos en rendimiento, satisfacción del cliente e impacto a largo plazo. Hay que centrarse en hacer las cosas bien, de forma excelente y a gran escala.

Innovación con intención

Creo que para ser una empresa innovadora hay que reinventarse cada tres o cinco años. No somos la misma empresa que hace tres años, y eso es por diseño. Esta es la cuarta iteración de nuestra mentalidad de "explorar, probar, recortar, escalar". Probamos nuevas ideas y perseguimos mercados prometedores, y cuando los datos o las condiciones no apoyan una mayor inversión, nos detenemos. En lugar del sesgo del coste hundido y el falso orgullo, nos centramos en las agallas, la disciplina y la claridad.

Como líder, inevitablemente te enfrentarás a momentos en los que tendrás que abandonar proyectos en los que has invertido mucho. Hace falta valor para hacer una pausa o cerrar algo, sobre todo cuando se ha invertido tiempo, recursos y fe. Pero tomar esas decisiones difíciles forma parte de una evolución inteligente. Cada decisión -incluso las que no salen bien- puede afinar tu juicio y ofrecerte una perspectiva más clara para lo que viene después.

Para mantener la agilidad, concéntrese en los puntos de mayor impulso. En lugar de dispersar su energía en demasiadas iniciativas, redoble sus esfuerzos en las áreas que están ganando tracción real. Reinventarse no significa volver a empezar, sino aplicar los conocimientos adquiridos con tanto esfuerzo con mayor claridad y concentración cada cierto número de años.

De cara al futuro

Si estás listo para inclinarte y liderar, aquí tienes algunas preguntas para guiar tu pensamiento:

Apóyate

- ¿Añade esto valor real?

- ¿Sirve esto al cliente?

- ¿Coincide esto con quién es usted y con lo que mejor sabe hacer?

Si la respuesta es "no", no lo hagas.

Salida de plomo

- ¿Está canalizando el liderazgo y el capital hacia la ampliación de lo que funciona?

- ¿Está estabilizando los sistemas, invirtiendo en talento e impulsando con precisión la ejecución?

- ¿Está creando las condiciones para un crecimiento sostenible al tiempo que capacita a otros para liderar?

Si la respuesta es "sí", ¡hágalo!

No reduzcas la velocidad. Centre su atención. Acelere con claridad, disciplina y un compromiso inquebrantable con la creación de sistemas duraderos y útiles. En tiempos de crecimiento o transición, su instinto puede ser hacer una pausa o ir a lo seguro. Resístase. En lugar de eso, afine su dirección y escale con intención. El progreso duradero no viene de hacer más, sino de hacer lo que importa.

Pero quizás lo más importante, mientras navega por esta evolución estratégica, es redoblar los esfuerzos en la única constante que impulsa todo lo demás: la cultura. Sigue siendo nuestro mayor activo. La cultura es algo más que valores pintados en la pared o eslóganes en un manual; debería ser el sistema operativo que impulsa la forma de trabajar, de dirigir y de ganar juntos. He descubierto que una cultura sólida puede impulsar el progreso, alinear a equipos y socios, inspirar acciones audaces y generar una confianza que puede perdurar a pesar de la incertidumbre.