운영자에서 설계자로: 비즈니스가 아닌 비즈니스에서 일하는 규율

포브스 비즈니스 위원회의 제임스 발로우 작성

고성장 기업, 특히 역동적인 산업에서 빠르게 성장하는 기업에서는 리더와 팀원 모두 결정적인 선택의 기로에 서게 됩니다: 눈앞에 놓인 업무에만 집중하며 비즈니스에 시간을 쏟을 것인가? 아니면 관점을 높이고 학습, 발전, 지속 가능한 장기적 가치 창출을 통해 비즈니스에 임하시겠습니까?

BZI에서 이러한 사고방식의 전환은 단순한 리더십의 진부한 표현이 아니라 문화적 기대치입니다. 우리는 모든 팀원에게 자신의 성장, 기술, 기여에 대해 주인의식을 갖도록 요구합니다. 이는 우연히 이루어지는 것이 아니며 9시에서 5시 사이에만 이루어지는 것이 아닙니다.

개인 투자: 우수성을 위한 전제 조건

저는 대학에 진학하지 않았습니다. 하지만 저는 대차대조표를 읽고, 재무 모델을 이해하고, 복잡한 의사결정을 통해 팀을 이끄는 방법을 배웠습니다. 이러한 지식은 근무 시간 중에 습득한 것이 아닙니다. 늦은 밤, 주말 공부, 멘토링, 반복을 통해 얻은 것이죠. 한마디로 숙제입니다.

목공이든, 커뮤니케이션이든, 기업 재무든 자신의 분야에서 최고가 되고 싶다면 반드시 그 분야의 학생이 되어야 합니다. 수동적인 참여자가 아니라 능동적인 실천가가 되어야 합니다. 세계적인 운동선수가 경기 당일에만 경기에 출전하는 것을 꿈꾸지 않는 것처럼, 각 분야에서 최고의 자리에 오른 전문가들은 특히 아무도 보지 않을 때에도 끊임없이 연습하고 자신의 기술을 연구합니다.

위대함은 일을 잘하는 것에서 나오는 것이 아닙니다. 위대함은 자신이 수행하는 역할 내에서 전문가가 되는 것에서 비롯되며, 이를 위해서는 직무 설명 이상의 의도적인 노력이 필요합니다.

주인의식 도입

저희는 팀원들이 "오너의 입장에서" 생각하도록 권장합니다. 그렇다고 모든 사람이 자신의 사업을 시작해야 한다는 뜻은 아닙니다. 청지기 의식을 가지고 업무에 접근하라는 뜻입니다. 여러분의 역할이 조직 전체에 어떤 영향을 미치나요? 어디에서 가치를 창출하고 있나요? 회사의 발전을 추진하고 있나요, 아니면 단순히 주어진 업무를 수행하고 있나요?

주인의식은 사고방식입니다. 이를 채택한 리더는 더 나은 의사 결정을 내리고, 더 효과적으로 소통하며, 가치를 창출하는 결과를 만들어낼 가능성이 높습니다. 이는 비즈니스뿐만 아니라 개인의 발전에도 도움이 됩니다.

리더는 직원에게 많은 투자를 해야 하지만, 이러한 투자는 양방향으로 이루어져야 합니다. 용접공의 공인 용접 검사관 자격증 취득을 지원하든, 미래의 공인회계사의 시험 준비를 지원하든, 우리가 먼저 움직이되 팀원들이 규율과 일관성, 추진력으로 이에 부응하기를 기대합니다.

우리는 프로젝트 관리, 안전 규정 준수, 견적 또는 리더십을 배우기 위해 주도적으로 노력한 팀원들의 놀라운 성장을 보았으며, 이 모든 것이 정규 업무 시간 외에 이루어졌습니다. 이들은 무엇을 배워야 할지 지시를 기다리지 않았습니다. 그들은 자신이 어떤 사람이 되고 싶은지 스스로 책임감을 가지고 배웠습니다.

이것은 자격과 반대되는 개념입니다. 자신의 커리어 경로에 대한 주인의식입니다. 항상 편한 것은 아니지만 분명 보람이 있습니다.

우수성은 경쟁 우위입니다

AI, 자동화, 디지털 혁신이 모든 산업을 재정의하고 있는 이 시기에 관련성을 유지한다는 것은 보장되지 않습니다. 앞서 나가려면 개인적인 투자와 재창조가 필요합니다.

직장은 기술을 배우고, 테스트하고, 다듬을 수 있는 최고의 무대 중 하나입니다. 모든 프로젝트는 리더십, 의사 결정, 회복탄력성을 연습할 수 있는 기회입니다. 하지만 직장을 훈련의 장으로 대하는 것은 성장할 준비가 되어 있을 때만 효과가 있습니다.

그렇다고 일과 삶의 균형을 포기하라는 뜻은 아닙니다. 성장과 탁월함은 일과 삶의 균형이 아닌 더 나은 삶을 추구하는 과정에서 종종 발생한다는 사실을 인식하는 것을 의미합니다. 창업자, 관리자, 영업사원, 임원 등 직급을 올리고 싶은 분이라면 비즈니스뿐만 아니라 업무에도 도움이 되는 5가지 단계를 소개합니다:

1. 학습 전용 시간 예약하기

책, 업계 웨비나, 팟캐스트, 멘토링 등을 통해 매주 2~3시간씩 시간을 할애하여 자신의 기술을 공부하세요. 이러한 투자는 금방 효과가 나타납니다.

2. 소유자처럼 생각하기

스스로에게 정기적으로 물어보세요: 내가 이 사업을 운영한다면 같은 결정을 내릴 것인가? 이러한 정신 훈련은 전략적 사고와 장기적인 책임감을 키우는 데 도움이 됩니다.

3. 경기 당일 외 연습

운동선수가 경기 영상을 검토하고 경기장 밖에서 훈련하는 것처럼, 전문가도 업무 시간 외에 준비해야 합니다. 사이드 프로젝트, 역할극 시나리오를 만들거나 숙달하고 싶은 기술을 연습하세요.

4. 다양한 계층의 피드백 구하기

연례 검토를 기다리지 마세요. 동료, 멘토, 직속 상사에게 솔직한 의견을 구하세요. 더 잘할 수 있는 방법을 배우고 이를 실행에 옮기는 것이야말로 강력한 힘입니다.

5. 모든 기회를 개인적 이니셔티브와 일치시키기

회사에서 개발 지원을 제공하는 경우 이를 이용하세요. 그렇지 않다면 직접 개발하세요. 개선 허가를 기다리지 마세요. 성장은 여러분의 책임입니다.

BZI는 개인이 자신의 미래에 대한 주인의식을 가질 때 가장 빠르게 성장하는 것을 직접 목격했습니다. 저희는 지원, 투자, 멘토링 등 중간에서 그들을 만나지만 결코 노력을 대신하지 않겠다는 약속을 지키고 있습니다.

자신의 분야에서 높은 성과를 내고 싶다면 업무 시간뿐만 아니라 삶 전체에 걸쳐 자신의 기술, 사고방식, 영향력을 키우는 훈련을 받아들여야 합니다. 이것이 바로 챔피언이 만들어지는 과정이라고 생각합니다. 그곳에서 가치가 창출됩니다. 그리고 오늘날의 세상에서는 가치 창출이 모든 것입니다.

https://www.forbes.com/councils/forbesbusinesscouncil/2025/10/07/from-operator-to-architect-the-discipline-of-working-on-the-business-not-just-in-it/