성장을 위한 다각화 및 수직적 통합의 힘

작성자: 제임스 발로우, 포브스 비즈니스 위원회 BZI CEO

10억 달러 규모의 브랜드는 어떻게 만들어질까요?

사실과 의견은 다양하지만 대부분의 수십억 달러 규모의 브랜드에는 한 가지 공통점이 있다고 생각합니다.

코카콜라를 예로 들어보겠습니다. 많은 사람들이 "그냥 탄산음료일 뿐"이라고 생각합니다. 하지만 그렇지 않습니다. 네, 코카콜라의 제품 라인은 스프라이트, 환타, 파워에이드, 다사니, 피브 엑스트라 등 다양한 청량음료로 구성되어 있습니다. 또한 최근 몇 년 동안 비타민워터, 토포 치코, 페어라이프, 바디아머 등 여러 성공적인 음료 회사를 인수했습니다.

잘 알려지지 않은 사실은 코카콜라가 시스템 협력사, 보틀링 파트너, 시스템 생산 시설, 소매 고객 매장 등 전반적으로 다른 전략적 자산을 보유하고 있다는 점입니다. 또한 2023년에 시스템 자본 지출에 90억 달러 이상을 투자했습니다. 이러한 투자는 모두 성과를 거두었습니다: " 전년 대비 9%의 가치 상승을 기록한 코카콜라는 2023년 상위 10위 브랜드 중 유일하게 가치가 상승한 브랜드였습니다."

이 투자 전략은 다각화 및 수직 통합으로 알려진 것을 말합니다. 저는 2024년에 더 성장할 것으로 예상되는 수백만 달러 규모의 회사를 운영하고 있습니다. 저희는 코카콜라의 플레이북을 참고하여 10억 달러 규모의 브랜드로 성장하기 위해 사업 다각화 및 수직 통합 전략을 채택했습니다.

다각화 및 수직적 통합

다각화 및 수직 통합이란 무엇을 의미하나요?

- 다각화에는 새로운 시장에 진출하거나 새로운 제품을 제공하여 재정적 보안, 산업 성장 및 더 많은 타겟 고객을 확보하는 것이 포함됩니다.

- 수직 통합은 기업이 공급망을 소유하고 통합하는 전략으로, 여기에는 두 단계 이상의 생산 단계가 포함될 수 있습니다. 수직 통합의 목표는 시장에서 회사의 영향력을 높이고 운영을 간소화하는 것입니다.

다각화는 확장이고 수직적 통합은 강화입니다. 하나는 더 많은 제품을 제공하고, 다른 하나는 더 강력한 힘을 제공합니다. 두 가지 모두 비즈니스에 미치는 영향을 극대화하기 위해 함께 작동합니다. 예, 공급망을 소유하지 않고도 제품을 다양화하고 새로운 시장에 진출할 수 있습니다. 새로운 제품을 시장에 출시하지 않고도 공급망을 소유하고 통합할 수 있습니다. 그러나 두 가지를 전략적으로 동시에 수행하면 기회와 성과가 기하급수적으로 증가할 수 있습니다.

투자를 통한 성장

다각화와 수직적 통합을 구축하는 것은 회사의 건전성에 도움이 될 뿐만 아니라 비즈니스를 넘어 팀원과 커뮤니티에까지 영향을 미칠 수 있습니다. 회사가 성장하고 번창하면 회사에 의존하는 사람들을 위해 더 많은 일을 할 수 있습니다. 성장을 통해 기업이 자신과 다른 사람들에게 투자할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다:

1. 혁신에 대한 투자(R&D)

저는 비즈니스의 연구 개발(R&D)에 투자하는 것을 적극 권장합니다. 예를 들어, 저희는 매년 혁신 센터에 투자하고 있습니다. 혁신적인 기술과 프로세스를 연구, 엔지니어링 및 생산하는 데 집중하면 궁극적으로 고객에게 보다 포괄적인 경험을 제공할 수 있습니다.

고객의 니즈를 예측하고 이를 충족하기 위해 시간과 자본을 투자하는 것은 경쟁사와 차별화되는 요소이기도 합니다. 따라서 이러한 투자는 고객에게 더 나은 서비스를 제공한다는 의미뿐만 아니라 회사의 위상도 높아진다는 의미이기도 합니다.

2. 현지 투자

비즈니스를 넘어 지역사회를 지원할 수 있는 방법을 생각해 보세요. 여러분이 일하고 생활하는 지역에 더 많은 일자리와 기회를 제공할 수 있는 방법을 스스로에게 물어보는 것부터 시작할 수 있습니다. 예를 들어, 저희는 지역 비즈니스와 지역사회에 경제 및 성장 기회를 제공하기 위해 내륙 지방의 항구 개항을 도왔습니다.

지역사회의 프로젝트는 지역 전체의 경제적 건전성에 영향을 미치고 이웃, 가족, 지역사회 전반의 기회를 향상시킬 수 있습니다. 의미 있고 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 방법을 찾으면 궁극적으로 회사에도 이익으로 돌아올 수 있습니다.

3. 사람에 대한 투자(가장 중요한 것!)

기업은 높은 가치의 일자리를 제공하고 개인적, 직업적 삶에서 번창하고 큰 성취를 이룰 수 있는 기회를 제공함으로써 팀원들의 삶을 개선할 수 있습니다. 저희는 매년 교육 부문에 투자하고 있습니다. 지속적인 교육 이니셔티브는 안전 문화를 개선하고 기술력을 향상하며 강력한 리더십 기반을 구축하기 위해 기획되었습니다. 저는 팀에 대한 투자가 최고의 투자이며 궁극적으로 개인뿐만 아니라 회사에도 이익이 된다는 것을 알게 되었습니다.

핵심을 넘어선 브랜드 개발

다각화와 수직적 통합이라는 비즈니스 원칙을 활용해 회사를 성장시킬 때, 저는 여러분도 핵심을 넘어 브랜드를 발전시킬 것을 제안합니다. 제가 이 도전을 이끌고 있는 몇 가지 방법을 다른 회사에서도 적용할 수 있습니다:

- 비즈니스 목표를 명확하게 정의하는 확고한 리더십을 확보하세요. 매년 1월에 모든 팀원들과 함께 전년도 성과를 검토하고 축하하며 다음 해의 우선순위에 대해 논의하는 행사를 개최합니다. 모든 과정에 팀원들과 함께하세요.

- 고착화하지 마세요. CEO는 현재 위치에 오르게 한 전략을 고수하는 경향이 있으며, 회사의 다음 단계로 나아가기 위해 관행을 발전시키지 않습니다. 이전 글에서 이에 대해 더 자세히 설명했습니다.

- 브랜드가 일관된 메시지로 일관성을 유지하도록 하세요. 브랜드 메시지는 비즈니스의 모든 지점에서 일관성을 유지해야 합니다. 모기업을 통해 개발된 메시지는 수직적으로 통합된 모든 계열사에 걸쳐 강화되어야 합니다.

비즈니스를 다각화하고 수직적으로 통합하면 수백만 달러 규모의 브랜드에서 수십억 달러 규모의 브랜드로 도약할 수 있는 발판을 마련할 수 있습니다.